技术向内藏,温度向外露:我们究竟需要什么样的机器人?

2026年07月31日 13:42
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来源/具身研习社 责编/LaosijiAming 老司机阿明

作者:吕鑫燚     出品:具身研习社

又是一个冷知识,2025年具身智能很多私下的声音指向了一个结论:今天的具身智能,没有审美。

这当然是一句打趣的话,但这也是几百款产品排排站,看起来像是“复制粘贴”的人形机器人行业中最精准的总结。

行业早期阶段,大家更多的注意力自然会放在“能不能做”,没人会要求一台机器人“外观好看”。相反,裸露的传动结构、棱角分明的工业造型,曾是功能优先时期中的一种实力叙事。这个时期内,外观的审美在研发排期里永远排在末位,很少有人会为了视觉观感再多做些加法。

变化发生在落地场景的迁移之中。2025 年,当越来越多的具身智能产品走出工厂,进入商场、酒店、写字楼,甚至开始试探家庭消费市场,这套工程导向的外观逻辑,第一次成了落地的显性障碍。

第一层障碍是,工业风的外观放在风格各异的商业空间中,略显“气质不搭”,人形机器人很难从观感上融入空间,更别提自然和人交互。第二层障碍也由此显现,线下空间中,人形机器人的出现大多停留在 “被围观” 的阶段。人们举着手机隔着安全距离拍摄、赞叹,却很少主动上前交互。冰冷的金属质感、强烈的工具属性,在人与机器之间划出了一道无形的安全边界。

千寻智能在 WAIC 2026 上发布的 Moz2,第一次让这个隐藏的行业反思,有了具象的解法。

不同于多数人形机器人被围在护栏之后、供观众远距离拍照观摩的常态,Moz2 的展位前没有生硬的隔离界线,人们会下意识凑上前招手、对着它比心,还有人自然地伸手轻触它温润的机身外壳。这是绝大多数同品类产品从未获得过的亲近感,它不是作为一件技术展品被仰望,而是作为一个可交互的实体,被人本能地接纳与靠近。

 

不过, 前两步棋在产品形态端依旧有着不小区别。

Moz 1 走的是“工业风”,底盘、手臂自由度、末端执行器都是适配于工业场景,这些场景要的是高效率, Moz 1 的本体结构设计,能让它在严肃环境中,稳定、精准的执行任务,适配工业生产的节拍。而Moz 2 面向的是人流更多的服务场景,除了在技术和外观上要兼具温暖和安全,在产品形态上也要满足商超、酒旅、办公楼宇等角色的使用诉求。

为了满足B端使用的诉求,Moz 2 在机身预留多处磁吸扩展点位,这是业内首创的产品逻辑。它回应的是真实场景中,尚未得到满足的“既要又要”需求。一方面,B端对产品外观有定制化需求,当下常见的解决方案要么是穿上一件格格不入的衣服,要么就是用3D打印做一个“新壳”,都是费时、牺牲美观度的选择。而磁吸扩展可快速更换外观适配不同场景品牌风格。就连Moz 2 身上的“小围脖”,也可以根据品牌诉求随时更换。

更有实用价值的是,扩展点位还可外挂配送托架、巡检模组等功能配件,可以满足不同场景、不同任务的使用诉求。

从今天这个视角再来看千寻智能这三步棋的底层逻辑,其走的是从封闭到开放,从工具到伙伴,从 “被需要” 到 “被接纳”。

先在封闭的工业场景里证明技术是可靠的,再在半开放的商服场景里证明产品是被人接受的,最后才敢走进最开放的家庭场景,成为真正和人朝夕相处的伙伴。这是对技术、对产品、对用户的尊重。

今天很多人谈具身智能,总喜欢谈颠覆、谈革命、谈一夜之间改变世界,但千寻走的这条路,看起来一点都不性感:先在工厂里蹲两年磨技术,再做商服场景磨体验,一步一步往前走,不跳步,不冒进。等这些都验证完了,进家庭就是水到渠成的事情。而支撑这一切的,是从一而终的技术同构设计,所有产品共享同一个具身大脑,所有场景练出来的能力可以互相复用,越做越强,越做越懂人。

但恰恰是这条路,才是最有可能走通的路。

来源:技术向内藏,温度向外露:我们到底需要什么样的机器人? | 具身研习社

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