近日，豆包与千问接连宣布，智能体功能将要下线。有行业分析师对《证券日报》记者表示，本次集中下线并非智能体赛道整体退场，而是通用大模型平台以此切割高风险情感类自定义交互业务，行业正式告别低门槛UGC智能体也就是用户自建智能体的野蛮生长阶段，任务型以及企业合规化智能体成为下一阶段产业核心发展主线。

集体整改

根据豆包所发布的公告内容，其智能体功能将于2026年7月15日正式停止服务并下线。下线之后，用户可以在缓冲期内借助截图或者导出文本的方式来备份相关数据；而在10月15日之后，豆包会对智能体相关数据进行统一清除操作，此后这些数据将无法再被查看或者恢复。阿里旗下的千问也同步发出了提醒通知，宣布其智能体功能与服务将于7月15日下线，届时用户将无法继续访问相关配置以及历史对话。

事实上，头部企业对于整改动作的开展其实早已经有了相应铺垫。6月30日，腾讯元宝便已提前对自建智能体入口实施了全面下线处理；网易云音乐旗下情感AI产品“妙时”也发布了停运公告，对开放式自定义能力进行了剥离，仅保留了合规的心理咨询AI服务。

整改举措的背后，其实源于前期常态化监管工作的持续推进。 6月26日，上海市委网信办通报了“清朗·整治AI应用乱象”专项行动所取得的成果：累计清理违规信息487万余条，处置违规账号1.8万余个，下架违规自建智能体1.4万余个。

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值得注意的是，豆包与千问的智能体下线时间，与相关政策实施时间呈现出高度重合。今年4月份，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），自7月15日起正式施行。针对AI拟人化互动、角色扮演类服务等，该办法系统明确了内容安全、知识产权保护、未成年人防护等监管规则。

上述行业分析师进一步指出，此次调整本质上并非放弃智能体底层技术，而是将高风险开放式拟人交互功能从通用大模型主App中系统剥离，并分流至独立垂直产品实施专项运营。与此同时，通用平台则仅保留办公、代码、文档处理等不具备持续情感交互属性的标准化官方AI工具。

企业智能体研发投入

有望大幅增加

本轮集中下线，本质上是国内AI拟人交互监管框架正式落地后，行业商业模式的一次深刻结构性重构。市场由此清晰分化出两条差异化赛道：面向C端的开放式情感陪伴UGC智能体被全面纳入严格监管体系；而面向千行百业的任务型企业智能体则迎来规模化发展的战略窗口期。
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《办法》为提供拟人化互动服务的应用系统划定了多条严格“红线”，其中明确包括：不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀等损害用户身体健康，或者语言暴力等损害用户人格尊严与心理健康的内容；不得向未成年人用户生成可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪、诱导未成年人不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的内容；不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，进而损害用户真实人际关系等。
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某头部大模型企业合规负责人坦言，现行通用大模型主产品的底层架构难以有效适配新规要求。由于海量UGC场景呈现高度分散特征，平台事实上难以实现无死角的事前筛查。若为保留功能而重构全链路风控体系，则将面临改造周期漫长、资金投入巨大的挑战。相较于持续暴露合规风险的代价而言，关停主站入口、拆分至独立载体，是综合成本最低、风险可控的最优整改方案。
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在政策约束下，全行业研发与市场资源正加速向企业级工具型智能体倾斜，进而推动产业发展逻辑发生彻底转变。与C端情感拟人智能体存在本质差异，企业任务型智能体以办公协同、海量数据处理以及业务流程自动化为核心功能，不具备持续性亲密情感交互属性，因此不在本次新规重点监管范畴之内。多家大模型厂商透露，2026年下半年将大幅增加企业智能体研发投入，重点布局工业质检、金融数据分析、政务文书整理、企业私有知识库专属智能体等实体产业赛道。
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广州艾媒数聚信息咨询股份有限公司CEO张毅在接受《证券日报》记者采访时指出，本轮整改短期内将显著压缩C端个性化交互产品的有效供给，进而带来阶段性的用户体验阵痛；但从长期维度来看，这一调整将有力推动行业回归AI赋能实体经济的核心本源。监管政策倒逼企业系统区分“工具型AI”与“情感拟人AI”，建立分层分级运营管理体系，引导大模型技术深度嵌入实体经济数字化转型进程，构建长期可持续、规范有序的AI产业生态体系。
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来源：多家头部厂商集中下线智能体功能 | 证券时报网