传蚂蚁集团正秘密测试AI版支付宝,蚂蚁集团拒绝评论

2026年06月15日 00:39
本文共计3167个字,预计阅读时长11分钟。
来源/每日经济新闻 责编/jikelaowang 极客老王

记者涂颖浩与编辑张锦河、廖丹来自每日经济新闻。

6月14日下午,市场上有消息称蚂蚁集团正在秘密测试AI版本的支付宝应用。据了解,这一新版本将对原有用户交互模式进行颠覆性改变,用户可以一键进入原生AI界面,实现从基础服务到资金管理的智能化处理,但目前上线时间尚未确定。针对该消息,《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)向蚂蚁集团方面进行了求证,而蚂蚁集团方面拒绝做出评论。

在业内看来,支付宝作为一款聚合了支付、金融、电商、社交等功能的应用,其意图把握人工智能(AI)技术所带来的流量入口,并主动参与从简单的功能集合转变为智能体中枢的战略演进方向,是必然的发展趋势。

对此,博通咨询首席分析师王蓬博对《每日经济新闻》记者进行了深入分析。他认为,支付宝全面推进AI改造,将会加剧其与同类产品在智能化方向的竞争态势。这一举措将推动整个移动支付行业逐步实现从工具应用向智能服务平台的转型。“与此同时,支付、理财与生活服务等业务板块之间的传统界限,也可能会因此变得更为模糊。”王蓬博补充指出,不过,产品最终的具体改动方向与呈现形态,仍有待其正式发布后才能做出更为确切的分析与评判。

智能体经济浪潮中,支付形态将如何被重塑?

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随着代理式人工智能(Agentic AI)技术的蓬勃发展,消费者的搜索行为正从主动进行信息检索,逐步向由AI代理完成任务的模式过渡。目前的调研数据表明,大约10%的消费者已经借助AI来开启在线购物的流程,此外,还有20%的消费者表示愿意让AI代为完成整个购买过程。

在过去的消费习惯中,人们通常依赖于在淘宝平台上进行浏览、比价以及下单操作。然而,在智能体经济时代,电子商务领域正面临着从浏览式购物模式向对话式购买模式的转型。消费者可能不再需要手动打开网页,他们只需向AI代理发出明确指令,例如:“我需要一件适合夏天穿的衬衫,预算在100元左右。” 随后,AI代理便会自动执行搜索、比价、下单乃至支付的全过程。

这一应用模式已正式落地。记者留意到,在淘宝App的应用场景内,用户向AI购物助手提出具体的购物需求后,支付宝“AI付”功能会针对该项购买任务,自动生成一个一次性的委托设置。用户在完成身份核验与授权操作后,AI便会依据要求,自动执行价格监控与订单提交。目前,“AI低价帮抢”功能能够支持完成价格在1000元以内的商品购买。据进一步了解,支付宝“AI付”后续计划将该项服务功能,进一步拓展至出行、生活缴费以及批量采购等具有高频次、重复性特点的消费场景之中。

在5月26日举行的支付宝AI支付生态大会上,蚂蚁集团首席执行官韩歆毅阐述了其核心观点:进入到智能体经济时代,尽管商业的根本属性以及AI最终服务于人的目标这两个核心层面依然保持不变,但支付的运作模式正在发生深刻演进。其中,支付的执行主体已由人类用户转变为AI Agent(即智能体);而由人类感知的服务连续性,如今得以借助算力的调度来维持,并实现了支付过程的无感化。基于服务场景的日益碎片化,极小额支付成为一种新的刚性需求。因此,AI支付将在内容消费、数据授权等多元场景中获得广泛应用,与此同时,支付的综合成本有望大幅降低,从而有效激活长尾经济。支付的形态亦随之发生根本性变革:它已演变为整个体系中价值调度的核心中枢,承担着多维数字资产的流通及价值转换功能。

王蓬博在受访时认为,蚂蚁布局并推动支付宝原生AI化改造这一举措,代表了超级应用从功能的简单集合向智能体中枢演进的必然方向,同时也是企业抓住AI时代核心流量入口,并依托技术进一步巩固其既有优势的关键战略。当前,移动支付与金融科技领域的用户增长已进入平稳期,且同类产品在功能层面具有较高的同质化程度。在此背景下,借助AI技术调整交互逻辑、精简操作步骤,有助于提升存量用户的使用频次与留存率,并减少用户在不同服务场景间切换所需的操作环节,这完全符合金融科技服务向智能化、无感化演进的长远趋势。

与此同时他指出,这类涉及范围较广的改版工作,一方面需要对用户已有的使用习惯进行调整与引导,另一方面还应当充分考量数据安全合规性以及人工智能风险控制等多层面的因素。因此在短期之内,该版本预计不会进行全面推广上线。更有可能采取的策略是,首先在较小范围内开展测试工作,随后依据实际运行效果与反馈情况,对产品功能进行持续性的改进与完善。

2023年,蚂蚁集团正式提出了名为"AI First"的核心战略,支付宝随之全面启动了AI化转型进程。

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在2025年9月的Inclusion·外滩大会上,支付宝正式推出名为“AI付”的服务,旨在面向AI时代,为智能体提供专门的支付解决方案。这一功能率先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”中落地,标志着支付宝首次实现了从智能体下单到完成支付的全链路打通。

在先前推出“AI付”服务的基础上,支付宝于今年4月28日正式发布了“AI收”解决方案。该方案旨在帮助商家以及个人开发者,能够借助OpenClaw(即“龙虾”)等人工智能体框架所构建的AI Agent,来提供商业化的服务,并最终实现基于调用次数的即时结算与收款。

随着人工智能技术的不断渗透,行业内的竞争态势正变得日益激烈。作为另一款占据主导地位的超级应用,微信旗下的微信支付也正积极地完善其相关能力。在今年4月,微信支付正式推出了一套完整的、专为人工智能场景设计的支付接入能力体系。该体系主要由三大核心部分构成:分别是提供了具体功能实现的Skill技能包、旨在便于AI系统理解与调用的AI友好文档,以及确保技术对接顺畅的AI友好API。

王蓬博认为,支付宝全面推进AI改造,会加大与同类产品在智能化方向上的竞争力度,也必将推动整个移动支付行业完成从工具应用到智能服务平台的转型。行业内支付、理财与生活服务之间的界限也可能会因此进一步趋于模糊。据其预判,这也将促使各家机构加大对AI相关技术的投入,并重点布局智能交互、智能理财以及场景服务等板块。

在优化交易体验以及重塑消费与商业交易模式的过程中,AI支付同时也为整个行业带来了全新的风险与挑战。

在谈及AI支付的行业痛点时,一位全球支付机构高管向《每日经济新闻》记者指出,在AI执行自主交易的模式下,当交易出现差错时,相关责任的界定已经逐渐演变为一个核心的争议点。例如,在AI误下单的具体场景中,用户、服务平台以及AI研发主体这三方之间的权责边界,目前尚无明确的权责划分标准。这一现状也对支付机构提出了更高的要求,意味着行业参与者不再仅仅需要承担资金流转的职能,还需要着手搭建与AI交易模式相匹配的意图识别、反欺诈体系以及相应的权责判定机制。

如何有效地平衡服务体验与风险管控,已经成为AI支付领域中一个亟待破解的核心问题。蚂蚁国际Antom中国区业务发展总监李亮在此前接受每经记者专访时指出,在AI时代,传统的支付风控概念可能将不复存在,它将会变得异常复杂。这是因为交易可能涉及由智能体发起的购买需求,因此如何去建立各方之间的信任、如何识别与判断风险,以及如何有效地解决这些风险,都成为了一系列非常庞大的命题。

国联民生证券在研报中分析指出,主流大模型已经具备了强大的推理能力、规划能力以及多智能体协同决策能力,然而在实际执行交易的环节中仍然存在一定不足,难以自主完成"付款、预算管控、授权验证、链上清算"等金融操作行为。

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记者| 涂颖浩

编辑 | 张锦河 廖丹 杜恒峰

校对| 程鹏

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