每经编辑|蒙锦涛
5月13日,阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报,财报显示,阿里云外部商业化收入增长加速至40%,其中AI相关产品收入占比首次突破30%,成为新增长引擎。AI相关产品季度收入89.71亿元,年化收入突破358亿元。电商CMR同比增长8%,即时零售强劲增长57%,市场规模保持稳定,单位经济效益持续改善。
这一拐点的出现并非偶然。

财报后的电话会议上,阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示,近一个季度乃至近几个月,整个行业正发生重大变革:AI正从对话式聊天机器人,加速向智能Agent演进。智能Agent需要为客户承接高复杂度的推理任务,这直接带动市场对模型推理的需求持续大幅攀升。
在此大背景下,作为全球少有的具备全栈AI能力的公司,阿里凭借提前布局和持续投入,已占据有利身位。
吴泳铭表示,目前包含百炼MaaS平台在内的AI模型与应用服务年化经常性收入(ARR)已突破80亿元,截至6月的季度预计突破100亿元,年底突破300亿元。“这部分收入的高利润率优势逐渐凸显,将是我们未来收入健康、高质量的增长支柱。”
拐点确认
AI投入开始兑现
AI正在成为驱动云收入增长的主要引擎。
财报显示,阿里云外部商业化收入增长加速至40%,其中AI相关产品收入占比首次突破30%。本季度,AI相关产品收入达89.71亿元,连续十一个季度实现三位数同比增长,AI相关产品年化收入突破358亿元。电话会上,吴泳铭表示,未来一年内,AI占比将突破50%。
此外,企业客户对百炼MaaS平台的模型与应用服务需求持续攀升。过去三个月,模型服务的Token消耗规模较上一季度大幅提升。财报显示,2026年3月,百炼平台客户数量同比增长8倍。
可以发现,本季度,阿里云AI相关收入占比显著提升,标志着云业务增长动力已完成切换——从传统算力存储转向AI驱动的模型、算力与Agent服务。
同时,阿里首次披露AI相关年化经常性收入(ARR),这与全球科技巨头的趋势一致,在当前节点披露ARR,被市场普遍视为是AI商业化进入兑现期的明确信号。
在电话会议上,吴泳铭透露,百炼MaaS平台上的APItoken需求增长速度非常快,对比去年11、12月份,今年5、6月份已增长十倍以上。
“最近,AI模型和应用服务ARR收入已突破80亿元,截至6月的季度突破100亿元将是非常确定的事情。”吴泳铭说。
吴泳铭认为,当前AI模型的能力越来越强,当AI能够真正帮用户落地职场中的复杂工作任务后,可以明显看到:中美企业的需求高度一致,且都十分旺盛,都愿意为这类智能能力付费。
阿里之所以能率先迈入商业化回报周期、迎来AI发展拐点,核心在于其全栈AI战略布局与长期技术投入构筑的深厚壁垒。
财报显示,阿里在模型、芯片、云和AI应用各层面均实现了加速突破。
AI模型层,千问大模型智能实现显著提升,在推理、编程等方面处于领先地位,并丰富多模态模型矩阵。其中,阿里发布的Qwen3.6-Max-Preview在Artificial Analysis权威评测中登顶“最佳国产模型”;Qwen3.6-Plus凭借更强的多模态感知与推理能力,问鼎OpenRouter的全球大模型周调用量冠军。
阿里还推进专用模型布局,发布了开放世界模型HappyOyster、多模态视频生成模型HappyHorse和Wan2.7、全模态大模型Qwen3.5-Omni等,性能均处于全球领先水平。
芯片方面,平头哥自研GPU芯片已实现规模化量产,实现广泛产业应用。平头哥芯片与阿里云、千问模型形成了完整的一体化技术栈,显著提升了训练和推理效率。财报显示,超过10万卡真武PPU已部署于阿里云公共云平台,超过30家领先车企及自动驾驶公司正基于此芯片开展智能驾驶研发。
凭借全栈AI技术优势,阿里云持续引领市场,Gartner报告显示,2025年阿里云继续位居中国IaaS市场首位,市场份额显著提升至32.8%。
AI行业的需求增长
具备长期性与高确定性
当前,阿里正站在一个全球性产业爆发的起点上。
相关报告显示,全球云AI市场预计2031年达5730亿美元(复合增速32%+),AI云服务正在成为继IaaS之后最大的云收入品类。
与此同时,全球九大云厂商2026年AI资本开支合计达8300亿美元——行业共识已形成:AI基础设施是未来十年最确定的投资方向。
当前阶段,市场对AI的需求已经打开。
吴泳铭认为,从理论上讲,只要AI帮企业完成的工作任务,所创造的业务价值高于调用Token 的成本,那么企业对API Token的需求就具备持续扩张的空间,近乎没有上限。因此从底层逻辑来看,AI行业的需求增长具备长期性与高确定性。
与此同时,在AI应用层,阿里也已经做好了布局,持续在AI to B和to C领域齐发力。
3月16日,阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,建立以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织,由阿里巴巴CEO吴泳铭直接负责。这是阿里巴巴面向AI Agent时代的一次重要组织调整,以Token Hub为核心主线,强化AI业务战略协同,全面推进阿里AI战略落地。

另据了解,在B端场景,阿里推出了多类企业服务产品,涵盖智能办公、AI Coding等。C端应用千问App则全面打通淘宝天猫的电商服务能力,成为国内率先打通生活、办公、学习场景的全能个人助理。同时,淘宝App推出了千问AI购物助手,在购物全程提供端到端的服务。
AI购物是全球科技巨头共同押注的方向,中美走出了不一样的路线。在全球范围内,阿里同时拥有顶级大模型和丰富、完整的生活服务业态,凭借这一独特优势,阿里选择在生态内打通AI购物全链路,构成了其难以复制的壁垒。
此前,千问已陆续接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等阿里生态内的消费服务能力。随着和淘宝全面打通,进一步补齐了千问在消费场景中的关键一环,也为AI成为下一代超级入口打开了更大想象空间。
吴泳铭表示,当前无论从全球市场还是国内市场来看,To B领域的客户付费意愿更强。核心原因在于企业更容易核算AI投入的投入产出比(ROI),因此,阿里云绝大部分推理资源也都重点投向To B商业化场景。
他同时提到,AI的终极本质是成为人的智能助理,涵盖职场办公助理、个人生活助理、学习助理等不同形态。从底层逻辑来看,三者的核心诉求一致:都是通过AI帮助人完成各类任务。
“就现在客户的接受程度和付费意愿来说,To C的业务需要一定的投资周期。”吴泳铭认为,随着技术持续迭代、AI能够为用户承接更多实际任务,用户认可度逐步提升,To C AI助理同样会逐步跑通成熟的商业模式。
价值逻辑或迎根本性重构
面对AI带来的历史性机遇,阿里正处于技术红利向商业红利转化的关键节点。
电话会议上,吴泳铭直言,从当前AI技术成熟度及行业渗透程度来看,整个产业仍处在发展早期阶段。
“就阿里云及AI业务的目标而言,主要还是做增长,聚焦于用户规模和市场份额等。”吴泳铭直言,阿里希望以高于行业平均的增速快速抢占市场份额,巩固领先地位;相较之下,利润率则是次要目标。
随着电商业务步入成熟稳态,云+AI正在为阿里打开确定性更强、成长空间更大的第二增长曲线。
从营收结构演进来看,未来3到5年,云与AI业务有望从集团收入的补充板块,升级为整体增长的核心驱动力,并在利润率、生态协同等多个维度重塑阿里的商业价值。
吴泳铭指出,随着推理技术优化和自研AI芯片大规模部署,以及MaaS业务收入占比增加,阿里云整体利润率将在未来一至两年显著提升,短期一两个月内就能看到变化。
与此同时,当前的种种迹象也在表明,阿里正将AI基础设施能力全面反哺电商与国际业务,已落地智能推荐、AI客服、商家数字化工具、运力智能调度以及跨语言智能服务等多重应用场景。
财报显示,本季度,核心电商CMR同比增长8%,证明AI提升用户体验与商家生态的各项改革措施见效。长远来看,阿里或将构建起AI基础设施投入带动全业务效率提升、业务沉淀海量数据再反哺AI持续迭代的集团级正向发展飞轮。
目前来看,AI与云业务正成为定义阿里未来十年价值的核心战略支点。随着市场对阿里的定位从传统电商巨头转向AI基础设施平台,公司整体价值逻辑也将迎来根本性重构。
4月27日晚,《时代》公布2026年全球十大最具影响力的AI公司,阿里巴巴集团入选。同时入选榜单的还有谷歌母公司Alphabet、Anthropic、亚马逊、Meta等全球AI科技公司。
随着阿里的AI投入进入正向的规模商业化回报周期,其战略布局的正确性也得到了进一步的验证。
据沙利文,25H2企业端AI应用行业迎来趋势转变,随着模型逐步嵌入业务主链路,企业为降低接口维护、版本管理及稳定性保障等长期运维成本,开始倾向于选择能进行多环节交付的厂商以精简供应商数量,从而构建起更高的迁移壁垒。
在全球头部云厂商中,谷歌和阿里选择了难度更高、却更具长期壁垒的“全栈自研”路径,在云计算、基础大模型、AI芯片三个层面同时追求顶级自研能力,阿里也成为继谷歌之后唯二实现全栈AI闭环的头部厂商。申万宏源在研报中认为,阿里的全栈AI战略将算力调度优势、稳定交付能力以及云基础设施深度绑定,构建起未来长期核心的竞争力。
由此可见,依托全栈AI基础设施、持续迭代的大模型能力以及B、C两端完善的应用布局,云+ AI不仅有望成为阿里核心第二增长曲线,更将提振市场对公司的价值认知与体系,开启长期价值重估的周期。
随着以实打实的财报业绩印证自身前瞻布局的价值,阿里稳稳站在了人工智能时代极具确定性的价值赛道中央。
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